Die Hausmeisterei für Ihre IT

Systemhaus für Hannover: IT-Wartung & laufender Betrieb.

Wartung, Support, Microsoft 365, Drucker, Arbeitsplätze, kleine Umzüge – alles, was zwischen den großen Projekten anfällt. Zu festen Konditionen, mit einem Ansprechpartner.

Das ist der Teil, den man nicht sieht – bis er fehlt.

Drucker-Treiber, neuer Mitarbeiter anlegen, Monitor kaputt, Microsoft-365-Passwort vergessen, WLAN hakt beim neuen Laptop. Das sind die Dinge, die sich in jeder Woche ein paar Mal ergeben. Einzeln sind sie klein – zusammen kosten sie den Chef oder den technik-affinsten Kollegen einen halben Tag pro Woche.

Wir machen das. Sie rufen an oder schreiben eine E-Mail, wir kümmern uns. Vieles geht per Fernwartung in 10 Minuten, fürs Restliche fahren wir raus.

Wenn Sie mehrere große Projekte mit uns umgesetzt haben (WLAN, Server, Backup), ist der laufende Betrieb sowieso unser Revier. Wenn nicht, übernehmen wir auch gerne – erstmal schauen wir mit Ihnen, was da ist und was dran wäre.

Immer ein Auge auf den Kunden - wir sind für Sie da
Was dazu gehört

Alles, was eine Büro-IT am Laufen hält

Wir kümmern uns um die unscheinbaren Dinge, die sonst immer liegen bleiben. Ein Wartungsvertrag deckt die meisten davon pauschal ab.

Microsoft 365

E-Mail, OneDrive, Teams-Chat, SharePoint – sauber eingerichtet, gehärtet und laufend gepflegt. Neue Mitarbeiter anlegen, alte entfernen, Gruppen verwalten.

Server & Dienste

Windows-Server betreiben, Active Directory einrichten und pflegen (Benutzer, Gruppen, Rechte), Datei-Ablagen strukturieren, Updates einspielen. Auch in Ihrem Haus, nicht nur in der Cloud.

Arbeitsplätze

Einkaufs-Beratung, Einrichtung, Auslieferung, späterer Tausch und Entsorgung. Wir beraten bei Hardware-Wahl, ohne Provisionen zu sammeln.

Drucker & Multifunktion

Netzwerk-Drucker anschließen, Treiber pflegen, Scan-zu-Mail einrichten. Auch mehrstandort-fähig, auch im Terminalserver.

Verkabelung

Patchschrank aufräumen, Leitungen nachziehen, Dosen setzen. Sauber dokumentiert, damit der nächste Handgriff nicht in der Kabelsuche endet.

Support

Per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Mit einem festen Ansprechpartner bei uns, der Sie und Ihren Betrieb kennt. Vor-Ort-Einsatz nach Bedarf.

Reaktionszeit

Wie schnell sind wir da?

Wir versprechen nichts, was wir nicht halten. Typische Reaktionszeiten für Wartungsvertrag-Kunden:

Schnelle Antwort

Werktags innerhalb von 1 Stunde bei kritischen Störungen ab Paket „Betrieb“, im Basis-Paket innerhalb von 4 Stunden – oft deutlich schneller.

Fernwartung

Meistens lösen wir die Sache per Fernwartung innerhalb von 1–2 Stunden. Das ist günstig und schnell.

Vor-Ort-Einsatz

Wenn's nicht anders geht: in der Regel am gleichen oder nächsten Arbeitstag bei Ihnen.

Für strengere Reaktionszeiten bieten wir entsprechende Wartungsverträge an – die Details stehen in der Preisgestaltung.

Häufige Fragen

Was Betriebe uns zur IT-Wartung fragen

Was kostet IT-Wartung für unser Büro?

Unsere Wartungsverträge beginnen bei 50 € netto im Monat für kleine Büros bis 5 Arbeitsplätze, ab 250 € für 5 bis 20 Arbeitsplätze und ab 650 €, wenn Sie die IT komplett abgeben wollen. Ohne Vertrag rechnen wir nach Aufwand ab: Fernwartung 80 €/h, vor Ort in Hannover 95 €/h, minutengenau. Alle Details stehen unter Preise & Wartung.

Was ist im Wartungsvertrag enthalten?

Je nach Paket: Fernwartung, Monitoring von Server und Firewall, Windows-Updates bzw. automatisches Patch-Management, ein monatliches Backup-Protokoll, ein Quartals-Check vor Ort und feste Reaktionszeiten. Lizenzen für Microsoft 365, Backup-Software oder Firewall sind nicht enthalten, die reichen wir durch.

Übernehmen Sie auch eine IT, die bisher jemand anderes betreut hat?

Ja. Wir beginnen mit einem kostenlosen Kennenlerngespräch vor Ort, schauen uns an, was da ist, und sagen Ihnen, was wir anders machen würden. Danach übernehmen wir Zugänge und Dokumentation geordnet, damit im Übergang nichts liegen bleibt.

IT-Hausmeisterei gesucht?

Rufen Sie an, wir vereinbaren ein Kennenlerngespräch bei Ihnen vor Ort. Das kostet nichts und dauert etwa eine Stunde – danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und was wir anders machen würden.

Kennenlerngespräch 0511 26029523